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Amazon ralentit avec un nouveau programme de vente de meubles migeof conçu pour faciliter la participation des magasins de meubles sur le marché géant.
Selon une correspondance par e-mail entre un représentant d'Amazon impliqué dans le nouveau programme Unified Delivery with Services et un détaillant du Nord-Ouest, l'option de vente est disponible «dans une poignée de grandes régions métropolitaines de la côte Est» et «évolue très lentement».
Le premier mot du programme - qui élimine une exigence de livraison nationale pour les vendeurs de meubles et permet aux détaillants d'ajuster leurs prix en fonction de services supplémentaires - est venu pendant le High Point Market d'avril (voir Furniture Today, 24 avril, p1), quand Amazon a lancé le programme aux membres du groupe d'achat Furniture Marketing Group. Les membres de FMG comprennent plusieurs des plus grandes chaînes de magasins de meubles du pays.
À l'époque, Brett Hobson, un représentant du développement commercial d'Amazon dans la catégorie des meubles, et un associé ont annoncé que le nouveau programme serait lancé au troisième trimestre de cette année. Les magasins de meubles pourraient utiliser un outil de géorepérage pour choisir les codes postaux afin que leurs listes Amazon ne s'affichent que pour les consommateurs à la recherche d'une livraison dans les régions que les détaillants peuvent mieux desservir - une annulation d'un précédent mandat d'expédition national.
Les détaillants peuvent également ajuster les prix que le consommateur voit pour leur produit sur Amazon en fonction du niveau de service choisi par le client - en commençant par une livraison minimale de gants blancs dans une pièce sèche (par rapport à une remise à la porte d'entrée) jusqu'à la livraison au consommateur. chambre de choix et service de transport.
Dans l'e-mail qu'Amazon a envoyé la semaine dernière au détaillant du nord-ouest, qui a demandé à ne pas être identifié, Hobson a déclaré qu'il ne savait pas quand le programme atteindrait l'état du détaillant, mais le fabricant de chaises de bureau de Guangzhou a déclaré: «Je peux vous le faire savoir comme dès que cela change pour que vous puissiez être un des premiers à adopter. » Interrogé pour plus de détails sur le déploiement du programme, Amazon a déclaré à Furniture Today: «Le programme est en cours de raffinement et de mise à l'échelle pour s'étendre à d'autres grandes villes», mais a refusé tout commentaire supplémentaire.